Le système d’exploitation Windows 10 rencontre parfois des problèmes de démarrage qui peuvent être un véritable casse-tête pour les utilisateurs.
Parmi ces soucis, l’erreur liée au fichier srttrail.txt est l’une des plus courantes et des plus frustrantes.
Qu’est-ce que le fichier srttrail.txt ?
Avant d’entrer dans les détails des solutions possibles, il convient d’expliquer brièvement ce qu’est ce fameux fichier srttrail.txt.
Il s’agit tout simplement d’un journal de diagnostic généré automatiquement par le système lors d’un problème de démarrage Windows 10.
Lorsque l’ordinateur tente de se réparer lui-même sans succès, le message d’erreur mentionnant « srttrail.txt » peut apparaître.
Erreur srttrail.txt : causes et symptômes
Plusieurs facteurs sont susceptibles de causer cette erreur sous Windows 10. Certains des coupables possibles comprennent :
- Un pilote corrompu ou obsolète
- Des fichiers système endommagés
- Un conflit entre logiciels
- Un malware ou un virus
- Une mise à jour incomplète
- Un problème matériel, comme un disque dur défectueux
Au-delà de l’apparition du message d’erreur lui-même, certains symptômes peuvent survenir lorsqu’il y a un problème avec le fichier srttrail.txt :
- L’écran bleu de la mort (BSoD)
- Lenteur extrême au démarrage
- Apparition récurrente du mode « Récupération »
- Arrêt brutal de l’ordinateur
Solutions pour régler le problème srttrail.txt sous Windows 10
Pas de panique, voici plusieurs méthodes pour résoudre cette erreur gênante. Il est conseillé de suivre les étapes dans l’ordre présenté et de tester toutes les solutions jusqu’à ce que l’une d’entre elles fonctionne.
Méthode 1 : Mode sans échec
Démarrer en mode sans échec est souvent un premier pas utile pour résoudre les problèmes du système d’exploitation, car cela permet de désactiver temporairement les pilotes et les services qui ne sont pas nécessaires, y compris ceux qui pourraient causer l’erreur srttrail.txt. Pour cela :
- Redémarrez votre ordinateur.
- Dès que l’écran s’allume, appuyez immédiatement et à plusieurs reprises sur la touche F8.
- Utilisez les flèches pour sélectionner le mode sans échec et appuyez sur Entrée.
Méthode 2 : Réparation automatique de Windows 10
Il est possible d’utiliser l’outil de réparation intégré à Windows 10 en suivant ces étapes :
- Insérez un support d’installation de Windows (clé USB ou DVD)
- Redémarrez l’ordinateur et modifiez l’ordre de démarrage afin de booter sur le support.
- Cliquez sur ‘Réparer votre ordinateur’ en bas à gauche de la fenêtre d’installation.
- Sélectionnez ‘Dépannage’, puis ‘Options avancées’ et enfin ‘Réparation automatique’.
L’outil analysera votre système et tentera de réparer les erreurs, y compris celles liées au fichier srttrail.txt.
Méthode 3 : Restauration du système
Si les solutions précédentes n’ont pas fonctionné, une restauration du système pourrait être envisagée.
Cela consiste à revenir à un point de restauration antérieur à l’apparition du problème, ce qui permet généralement de résoudre les erreurs et de retrouver un ordinateur fonctionnel.
Voici comment effectuer une restauration sous Windows 10 :
- Accédez aux options avancées comme expliqué dans la méthode 2.
- Sélectionnez ‘Restauration du système’ et suivez les instructions à l’écran.
- Choisissez un point de restauration antérieur à l’apparition du problème srttrail.txt.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’erreur a disparu.
Méthode 4 : Vérification du disque dur
Enfin, n’hésitez pas à vérifier si votre disque dur fonctionne correctement en passant par les options avancées :
- Select ‘Invite de commandes’
- Tapez la commande suivante : chkdsk C : /r /f
- Validez avec Entrée et patientez le temps de la vérification.
Si des erreurs sont détectées et corrigées, il est possible que cela résolve également le problème lié à srttrail.txt.
En suivant ces différentes étapes et méthodes, vous avez maintenant toutes les clés en main pour venir à bout de cette énervante erreur srttrail.txt qui empêche le bon démarrage de Windows 10.